SERVICE WIRD BEI UNS GROß GESCHRIEBEN


Unser Versprechen:
Exzellenter Service für Ihre Produktivität
Wir verstehen Kundenzufriedenheit nicht als reines Lippenbekenntnis! Besonderen Wert legen wir auf einen exzellenten After-Sales-Service unserer Maschinen und Produkte, den Kunden an uns schätzen und jederzeit erwarten können. Er bildet die Basis für eine vertrauensvolle, zuverlässige und nachhaltige Geschäftsbeziehung. Nach dem Kauf einer Maschine sind Sie bei unserem Service in den besten Händen. Bezeichnen Sie uns gerne als hilfsbereit, schnell und lösungsorientiert!
Unsere kompetenten und hochqualifizierten Mitarbeiter stehen Ihnen mit Ihren langjährigen Erfahrungen mit Rat und Tat zur Seite. Eine schnelle Reaktion und ein kostenloser telefonischer Support sind dabei für uns selbstverständlich.
Unser
Leistungsumfang
- technischer Support telefonisch und online per Remote
- schneller Versand von Ersatzteilen ab Lager bei einer äußerst hohen Teileverfügbarkeit
- turnusmäßige Wartungen / vorbeugende Instandhaltung
- jährliche Sachkundigenprüfungen und elektrische Prüfungen nach GUV‑V A3
- Reparaturen
- Begleitung und Optimierung Ihrer Produktionsprozesse
- Retrofits von Maschinen, Sicherheitstechnik sowie Software-Updates für Ihre Maschinensteuerung